Última actualización: julio de 2026
Al registrarte y usar los servicios de Ras World Wide, aceptás estos Términos del servicio en su totalidad. Leelos con atención antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar cualquier servicio de Ras World Wide, confirmás que leíste, comprendiste y aceptás estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no aceptás estas condiciones, no podés usar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Ras World Wide es un servicio de casilla de compras y logística internacional que te permite:
- Recibir paquetes en nuestras casillas de USA (aéreo y marítimo) y China.
- Consolidar y reenviar paquetes a Paraguay, Brasil o Argentina.
- Realizar seguimiento de tus envíos a través del panel de control.
- Registrar pre-alertas de compras internacionales.
3. Cuenta de usuario
Para usar el servicio debés crear una cuenta con información veraz y actualizada. Sos responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
- Notificarnos inmediatamente ante cualquier acceso no autorizado.
- Mantener tus datos de contacto actualizados.
No podés ceder ni transferir tu cuenta a otra persona sin autorización escrita de Ras World Wide.
4. Uso permitido
El servicio está disponible para personas físicas mayores de 18 años y personas jurídicas debidamente constituidas en Paraguay, Brasil o Argentina. El uso debe ser lícito y personal/empresarial, respetando las normativas aduaneras de cada país.
5. Prohibiciones
Está estrictamente prohibido usar nuestros servicios para:
- Importar artículos ilegales, contrabando, armas, drogas o material ilícito.
- Subfacturar mercadería con el fin de evadir impuestos de importación.
- Declarar valores falsos en las pre-alertas.
- Usar la casilla para fines comerciales no declarados sin la aprobación de Ras World Wide.
- Vulnerar, hackear o interferir con nuestra plataforma tecnológica.
El incumplimiento puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta y en la denuncia ante las autoridades correspondientes.
6. Recepción y envío de paquetes
- Los paquetes recibidos en nuestras casillas se almacenan por un período máximo de 60 días. Pasado ese plazo, podemos aplicar cargos de almacenamiento.
- Ras World Wide no se responsabiliza por daños producidos durante el transporte internacional previo a la recepción en nuestra casilla.
- Los valores declarados en las pre-alertas son responsabilidad exclusiva del cliente.
- Los trámites aduaneros y el pago de impuestos de importación son responsabilidad del cliente receptor.
- Los límites libres de impuestos (USD 200 aéreo, USD 500 marítimo, USD 150 China) están sujetos a la legislación vigente de cada país y pueden cambiar sin previo aviso.
7. Limitación de responsabilidad
Ras World Wide no será responsable por:
- Pérdidas o daños causados por demoras en aduanas.
- Mercadería retenida, decomisada o destruida por autoridades aduaneras.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor (desastres naturales, conflictos, pandemias, etc.).
- Pérdidas de ganancias o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al valor del servicio contratado.
8. Pagos y tarifas
Las tarifas por envío, consolidación y servicios adicionales se comunican al cliente antes de confirmar cada operación. Los precios están sujetos a modificación con previo aviso. El no pago de los servicios puede resultar en la retención del paquete y la suspensión de la cuenta.
9. Cancelación y suspensión
Podés solicitar la cancelación de tu cuenta en cualquier momento enviando un correo a site@rasworldwide.com.py. Ras World Wide se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin obligación de reembolso por servicios ya prestados.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Asunción, Paraguay, renunciando a cualquier otro fuero.
Si tenés preguntas sobre estos términos, escribinos a: